全栈新媒体骇客训练营|尊享版 扫二维码继续学习 二维码时效为半小时

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价格: 6998.00元

新媒体运营、产品运营、社区运营、内容运营和社群运营都有什么不同?

有人根据运营对象的不同,将运营岗位分为:新媒体运营、用户运营、产品运营、社区运营、内容运营、活动运营、社群运营,但是我不太认同这一种划分方法,主要原因是:

  1. 在互联网的背景下,运营是基于媒介的。新媒体很多人提及的多是公众号、知乎、豆瓣等等,产品很多人提及是网站、APP,社群多数提及的是QQ群、微信群,内容则是多指内容型的站点,比如音乐站点、电影站点,但是这一些都是新媒体。
  2. 在所有基于新媒体媒介的运营中,无论是公众号、豆瓣、知乎、APP、网站、论坛、微信群,服务对象都是背后是用这个产品的「用户」,当你要实现营销或者运营目的的时候,都需要「活动」,而「用户」和「活动」是无法从这一些单独切割出来的。

因此,在我自己看来,以新媒体的媒介形式来划分运营或者营销的岗位是一种更好的方式。或者说,新媒体运营、产品运营、社区运营、内容运营和社群运营,其实是变着把戏说同样一件事情。当你的运营的新媒体形式不同的时候,称谓就有所不同,比如产品是APP或者网站,很多人称之为产品运营,如果是一个论坛,会称为社区运营,如果是新闻网站、类似FM、音乐类型的内容网站,称之为内容运营,如果是个微信群或者QQ群的形式,又称之为社群运营。

媒体是传播的媒介,无论是APP、论坛、新闻站……这一些都是媒体,当我们对其运营的时候,都是为了实现某一种商业目的,不同的公司对于运营的方式强调的重点有所不同(这些内容会在增长骇客课程具体介绍)。他可能是拉新(让更多人知道这个产品,比如在知乎发软文、做裂变活动),可能是促活(当用户和产品的介绍页面接触的时候,优化这一些页面,让用户更有可能去点击注册或者试用体验),也可能是留存(在公众号持续发布用户感兴趣的内容,策划目标用户感兴趣的活动,让用户感受到产品的价值,为进一步转化做铺垫,比如微信公众号有节奏的更新,网易云音乐不断推出新的音乐专题),还可能是销售转化(比如有一些电商微信群的运营,是营销部门拉人进来的,社群运营只需要有节奏的发布营销内容,优惠券、用户评价、产品特征等信息,目标是为了让用户购买)。

这也是我们使用了「全栈新媒体运营/营销」来定义这个大岗位的原因,无论是APP、社群、论坛等新媒体形式,新媒体运营都是通过不同的技巧推动一个个「陌生用户」不断的进入转化流程的下一步,知道这个「陌生用户」最后成为「付费用户」,乃至愿意和其他人推荐该产品的「付费用户」。

  • 如果是对于公众号运营,公司的侧重点是「增粉」的话,「策略」在内容、合作、活动的具体形式表现为:内容(定期的干货、故事、资源型文章)、活动(抽奖、免费课、送福利)、合作(和其他公司一起互推、线下活动品牌露出)等等方式来增粉;

  • 而对于社群运营,公司的侧重点在于「促活」的话,那么「策略」在内容、合作、活动的具体表现形式为:内容(定期在社群分享干货、故事、资源型文章)、活动(打卡回答、分享活动、抽奖活动)、合作(邀请其他公司来社群分享,自己也去他们的社群分享来实现互推)来回答。

至于如何推动用户进入下一个环节呢?从拉新到最后的销售,侧重点不同,每一个侧重的技巧也有很多,我们会在内容营销和增长骇客中学习到更多的技巧层面的东西。

同?

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xj_151400 · 7天前 · 0

 

成为一名全栈新媒体运营者

全栈新媒体运营的成长之路
  • 营销理论
  • 用户调研
  • 内容生产
  • 用户增长
  • 数据分析
  • 终身学习者

互联网产品很少用户看到广告后,就变成付费用户。在整个营销的过程当中从感知到品牌,到最后购买这个产品,它需要经历一定的过程

  1. 问题感知的阶段(Problem Recognition)
  2. 发现产品的阶段(Information Search)
  3. 评估产品的阶段(Evaluation)
  4. 购买产品的阶段(Purchase)
  5. 购买后评价的阶段(Post-Purchase)
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小肥Gump · 21天前 · 0

 

新媒体运营岗位的目标、职责与要求

了解岗位
  • 岗位目标:要实现什么样的目的,终点在哪里
  • 位置职责:为了完成岗位目标所需要承担的工作职责。
  • 能力要求:为了完成岗位职责所需要具备的工作能力。

岗位目标推导出岗位职责然后再从岗位职责推导出能力要求

新媒体运营职责
  • 编辑角色:传统企业
  • 运营角色:大中型互联网企业
  • 全栈运营角色:中小型互联网企业
新媒体岗位类型
  • 新媒体记者
  • 新媒体编辑
  • 新媒体运营/营销
新媒体记者
  • 岗位目标:产出优质的原创内容为目标。
  • 岗位职责:基于品牌定位和实事热点,独立完成原创文章的生产。
  • 能力要求:优秀的原创写作能力,沟通能力,新闻的敏感度。
  • 薪酬范围:3K-20K。
新媒体编辑
  • 岗位目标:提升新媒体渠道的影响力。
  • 岗位职责:基于品牌定位和热点策划高传播度的内容选题题。
    • 不需原创,也不需管理原创。
    • 不需原创,但需原创管理。(有稳定的内容来源)
    • 需原创,但为伪原创。(内容的搜索能力和内容的整合能力)
  • 能力要求:新闻敏感度、内容把控力、熟悉平台规则、审美能力。
  • 薪酬范围:3K-30K。
新媒体运营/营销
  • 岗位目标:通过新媒体的手段或渠道,获取精准的潜在用户,并提升转化率。
  • 岗位职责:内容生产、渠道运营、商务合作、活动策划等。
  • 能力要求:用户调研、用户分析、文案策划、沟通合作等。
  • 薪酬范围:5K-30K
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小肥Gump · 21天前 · 0

什么是 UTM

UTM是什么呢?UTM是 Urchin Tracking Module 的缩写,是 Google 用来追踪网址(URL)的格式。Urchin 其实是Google在2004年买下的一间软件公司,这个公司的产品 Urchin 软件随后也演变成今日的Google Analytics。 现在UTM成了跟踪参数的标准,所以无论是Google 还是百度统计都是支持的。

如果你点击过百度广告到其他网站,你应该看过类似这样的网址:

http://jd.com/?utm_source=baidu&?utm_medium=cpc&?utm_campaign=brand

问号?之后的utm_XXX就是一个UTM变数,当你点下这个连结,这个网站的统计工具(Google Analytics或者百度统计等)就会辨识 UTM 参数,记录你的来源(source)、媒介(medium)和广告活动(campaign)。

我们就把上面这个网址称为带UTM参数的网址。

UTM 的优势

这样做有什么好处呢?我们先来感受1个例子来直观的感受一下。比如半撇私塾是专注于提供新媒体职业培训的教育机构,在内容营销的过程中,我们会生产许多新媒体人感兴趣的文章发到公众号上,目的是希望潜在用户看完文章后,可以对应的点击阅读原文购买加入相应的免费课程,从而实现进一步转化。

假设我写了这个月一共产出了 30 篇文章,产生了 10 次注册,2次购买,那么当我们在每一篇文章阅读原文的链接加上1个 UTM 的小尾巴,这样以来用户在产品内的行为,比如:看了哪些文章,有多少进行了注册,有多少完成了购买,清清楚楚。

Source:广告来源 Campaign:广告名称 Medium:广告媒介 页面浏览量 注册用户量
zhihu.com spring-01 banner 1000 255
mp.weixin.qq.com spring-01 article 2321 152
weibo.com spring-01 image 1200 201

如何使用UTM

通过 UTM 参数追踪外部流量的访问情况的原理是:把你投放在不同渠道的链接打上特定的标记,以监控各个链接的流量情况。

1.确定目标链接

首先,确定这个链接最终指向的目标网页是哪个?一般来说是你自己的网站的某个页面,并且这个页面需要添加上了对应数据统计分析工具的监测代码,比如Google Analytics、百度统计等等。举个例子,如果使用 Google Analytics 监测用户从文章点击访问半撇私塾官网的数据,那么你就需要在半撇私塾的官网添加上 Google Analytics 的监测代码。所以不要以为在别人网站的链接后加上 UTM 参数,你就可以看到别人网站的点击情况了哦,这一切的前提是:链接最终指向添加了相应的统计分析代码的你自己的网站

2.添加自定义的参数

接下来,我们需要设置 UTM 的参数,也就是在链接上添加规则,进行标记,投放链接后我们就可以知道是哪个来源带来的流量了。对于不同的活动或文章,我们要设置不同的 UTM 参数用来区分。

注意:几乎所有的统计工具都可以识别 UTM 链接,所以无论你是通过百度统计还是 Google Analytics 进行监测得到。

我们通过一个以现在很常用的新媒体营销方式为例来理解 UTM 链接的结构,比如在知乎回答文章的最后放了一条引导点击的超链接:

http://learn.bpteach.com/course/100?utm_source=zhihu.com&utm_medium=referral&utm_campaign=mkg101-bp&utm_term=new-media-toolkits&utm_content=textlink

这条链接的意思是什么呢?这条 UTM 代表的含义就是:我们在知乎(zhihu.com)投放了一篇文章来推广新媒体自习室的课程(mkg101-bp),这一篇文章是关于新媒体工具箱(new-media-toolkits)的,并且这篇文章最后的链接内容是文字链(textlink)的形式。

在 UTM 中有 3 个参数是必须需要填写的:Source、Medium 还有 Campaign:

  • Source:表示你文章放置的来源,比如你把文章投放到简书,就直接写 jianshu.com,如果投放到知乎就是用zhihu.com,如果投放到微信公众号:mp.weixin.qq.com

  • Medium: 表示投放的渠道类型,比如付费推广,社会化媒体,搜索等等,常见的类型有:

    • direct: 用户直接通过收藏夹或者地址栏输入网址访问,统计工具会自己识别;
    • organic:用户点击搜索引擎结果页的链接访问网站;
    • social:用户点击微博等社交媒体的链接访问网站;
    • email:用户点击邮件中的链接点击访问网站;
    • affiliates:用户点击合作联盟网站的链接访问网站;
    • referral:用户通过其他网站推荐内容中的链接访问网站;
    • cpc:用户通过点击cpc广告访问的网站;
    • display:用户通过点击展示广告访问的网站;
    • other:用户可以自己自定义该参数,比如 wechat-group/qq-group 等等。
  • Campaign:表示具体为某次推广名称,比如元旦首次推广,可以用newyear01,比如产品测试推广,可以用mvp-first-promo等等

  • Term 和 Content 则不是必填项,Term 用于描述内容的关键字,Content 如果是付费推广可以使用,如果是文字广告可以使用 textlink,如果是图片广告可以使用 logolink,另外如果是在内容推广中,也可以直接把文章的英文标题作为content 的内容,比如文章是关于设计指南,就 design-guide 等等。

至此,当你把文章投放到不同的渠道,哪一篇文章、哪个渠道所带来的流量最多,一切就都一清二楚啦(如何查看Google Analytics 的UTM数据,点击学习更多内容)!

没有自己的网站怎么办?

如果你没有自己的网站可以监测,你可以把对应的跳转链接转换成短链接或者二维码的方式,来实现访问监测。

  • 将链接转换为二维码:你可以用 草料二维码 把链接转化成图片二维码,我们可以在后台查看二维码的扫描次数。
  • 将链接转换为短链接:利用 六度短链接 链接转化为短链接,比如:http://0x9.me/8Aqgy,我们可以在后台查看对应的短链接点击次数。
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xj_151400 · 07-20 · 0

对于零基础并且想要在新媒体行业获得一份工作的人来说,知识、技能、作品集、求职技巧都是非常重要额组成部分。在半撇私塾的学习中我们将通过以下方面来帮助你实现你的职业目标。

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SuperHeng · 07-17 · 0

Notes | 热点类型:基于时事的选题

当你不是每天都是紧紧跟住新闻的时候,你可以非常方便的通过下面的数据工具来找到最近的热门话题。

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xj_151400 · 07-16 · 0

剪辑后期软件推荐列表:

 

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小晶 · 06-30 · 0

麦克风

领夹麦克风

——Rode Smartlav

——RodeLink

——Sony UWP-D11

 

 

 

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小晶 · 06-30 · 0

脚架:

独脚架——曼富图MVH500A

三脚架——百诺KH25N

八爪鱼——joby

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小晶 · 06-30 · 0

「知己知彼,百战不殆」。无论对于什么样的企业,竞争对手都是影响企业发展的重要角色。新媒体营销由于它的覆盖面广,用户更加精准等优势,已经被越来越的公司所青睐,在这里面自然也包括了很多有竞争关系的产品。

所以了解竞争对手从而获取更精确的营销洞察,这几乎也成了新媒体人的必备技能。分析有竞争关系的产品也叫做竞品分析,新媒体人可以通过分析竞品的营销方式从而改进自己营销过程中做的不好的地方。

做竞品分析并不难,但是很多小伙伴做出的竞品分析往往不让人满意,要么是整个竞品报告分析的很模糊,不知道在讲什么,要么是没有找出对我们产品有价值的点,辛苦做的竞品分析报告却没有价值。我一开始也是这样的。上个月,我们因为想要知道用户购买产品的动机,重新制定更加有效的运营方案而进行了竞品分析,我负责竞品分析报告的产出。第一版因为竞品分析目标模糊,所以整个报告都不能用了。第二次又因为分析的维度不对,导致整个报告一团混乱。

有了前面 2 次的经验,我不敢再按着自己的想法写下去,于是我开始学习如何做竞品分析,在学习了大量的资料时候,我知道了「用户购买旅程」的竞品分析法。「用户之旅」是一种以自己是一个用户的身份,去体验竞品,然后将自己感受到的好的地方和差的地方与自己的产品进行比较的一种竞品分析方法。

在用了「用户购买旅程」这种方法之后,我的竞品分析报告为产品的宣传找到了 2 个很重要的突破口,为接下来的营销整改提供了很有价值的方向。所以,我今天想和大家分享一下如何用「用户购买旅程」写竞品分析报告。

「用户购买旅程」的英语名称叫做 Custoner Buying Journey,就是消费者从知道自己有问题,到最后某购买某个产品来解决这个问题中间经历的各个阶段。其中主要包括「认知-考虑-购买」这 3 个阶段。

  • 认知阶段:用户知道产品的阶段
  • 考虑阶段:用户了解产品的阶段
  • 购买阶段:用户决定购买产品的阶段

在做竞品分析的时候,就需要将我们自己作为用户,从用户所面临的问题出发,还原用户购买过程的一种方法。比如,半撇私塾标准训练营是面向 0-3 年的新媒体从业者的线上新媒体课程,那用户现在面临的问题可能就是想要转行到新媒体但是没有相关经验。那在用户之旅中,我们就需要思考,当我想要转行,我要怎么做?当我看到有这么一款课程的时候,我比较在乎那些点,最后我已经决定要购买了,那我还在乎那些信息。这个流程我们就称之为「用户购买旅程」。

接下来我跟大家介绍一下我们如何用「用户之旅」写出一份有价值的竞品分析报告。但是做任何事情之前都需要从目的出发,所以在正式介绍如何用「用户购买旅程」做竞品分析之前,我先给大家介绍一下如何确定竞品分析的目的,然后在根据竞品分析的目的,介绍我们在每个阶段都需要怎么做,最后综合核心内容,给出建议和改进意见。

明确目的:你为什么要做竞品分析

在做竞品分析的时候,我们首先要明确的就是竞品分析的目的,因为竞品分析的目的不一样,可能导致我们在整个用户体验中的重点就不一样。在企业前期阶段,我们的目的通常是通过研究竞品来验证是否有必要进入这个市场,因此竞品分析中的重点主要放在研究现有竞争对手增长率、规模、融资、烧钱率、基础营销策略等维度上;进入到企业运营的中后期,我们的目的是通常是希望提升竞争优势,获取到更多的用户,那我们的重点就变成了通过调研竞品来调整整体的产品定位和营销方式。

在竞品分析中,明确竞品分析的目的只需要 3 步就可以了:

  • 确定的产品所处阶段
  • 确定产品现阶段所面临的问题
  • 确定竞品分析的目的

比如,我想要做一个面向小个子女生的淘宝的时装网红店,现在我已经有的一定的用户群,但是我还想拥有更多的用户。

  • 产品所处阶段:我的产品现在已经属于成熟阶段
  • 产品现阶段面临的问题:如何能扩大市场,拥有更多的用户。
  • 竞品分析的目的: 那么我的竞品分析目的就是「分析竞品的营销模式,了解他们是如何获取用户的」。

认知阶段:用户知道产品的阶段

当我们明确了我们竞品分析的目的之后,我们就要开始「用户购买旅程」了。在模拟用户从知道产品到购买的整个流程中,我们主要是包括 3 个部分:认知-考虑-购买。下面我先从认知阶段开始介绍。

认知阶段即是让用户知道产品的阶段。我们在生活中,总是会知道到许许多多的产品,有的是因为铺天盖地的广告,无论是逛街还是宅在家里看电视,我们都能看到这些产品的介绍;有的是因为朋友的介绍,比如朋友用了一款很好用的 APP ,就按捺不住自己想要分享的心情,大半夜打电话给你让你一定要使用;有的是因为自己的搜索,比如我突然很想买一只口红,那我就会在网上搜索,什么口红持久性好又好看,我就能在网上找的很多的相关推荐。那么我们在这一阶段就是要分析竞品是怎么让用户知道的。这就需要了解竞品在认知阶段的核心营销策略。

那么,潜在用户是如何知道竞品的呢?我们可以通过以下 3 个角度来考虑:

  • 主动搜索:当潜在用户遇到问题的时候,第一个反应可能就是百度一下。潜在用户通过在百度上等搜索引擎上搜索各类关键字了解到竞品。在这里我们可能会找到竞品的 SEO 和 SEM 的策略。
  • 阅读推荐:潜在用户还会关注一些相关的阅读推荐,比如公众号、微博、知乎等的推荐。这里我们能知道竞品的是否是在做互推、软文等拉新方式。
  • 朋友推荐:潜在用户也有可能会和自己的朋友打听,让他们帮助推荐。那么如果竞品是有做分销的话,我们就能知道竞品的分销策略。

我们在做竞品分析的时候,要根据自己竞品的情况对这三个维度有所取舍。比如,我的竞品分析的目的是如何让淘宝店获取更多的用户。那对于这三个维度,我就需要做以下的工作:

  • 主动搜索:用户可以在淘宝上搜索竞品的名称搜索到竞品,但是搜索「小个子」、「大衣」等关键字的时候,竞品获得的推荐并不多。
  • 阅读推荐:在知乎、微博、微信公众号的平台上都能看到竞品店主,主要是店主自己分享小个子搭配的心得。
  • 朋友推荐:竞品的店铺开启了「分享有赏」的功能,分享用户可以获得随机红包。

 

考虑阶段:用户是如何了解竞品的

考虑阶段即用户考虑购买阶段,在这一阶段,用户会对产品进行初步的了解,并考虑要不要对产品进行体验甚至付费。对照线下产品,假如你看到一种新口味的冰激凌,你可能会和店家了解一下这种冰激凌的口感是什么样的,是用哪些原材料做的,口味是酸的还是甜的,之后你才会考虑要不要购买。放在线上产品也是一样的,我们会用各种产品介绍向用户介绍我们的产品。那我们的竞品是怎么向用户介绍产品的?

在这个阶段,用户最关心的维度有 3 个:

  • 产品:产品的质量是不是够好,能不能满足用户的需求
  • 服务:产品的服务有哪些,这些服务是否能帮助用户解决问题
  • 评价:其他人对于产品是如何评价的。

比如,我的小个子女生网红店,那作为一名要购买衣服的用户,我会担心衣服的质量好不好,有哪些衣服可以跟他搭配还有其他人对于这件衣服事如何评价的。好了,根据这 3 个问题,那我们能够列出 3 个维度:衣服质量、衣服搭配、衣服评价。那接下来,我们就可以浏览竞品的介绍页了,找到竞品在这些维度上是怎么做的,并得出结论。

  • 衣服质量:他们主要是通过着陆页上的数据说明的,除此以外,还有衣服的细节拍照,照片很清楚,给人的可信度非常高。
  • 衣服搭配: 他们给衣服做了推荐搭配页面,亮点的部分在于搭配额时候说明了衣服的设计灵感,给用户感觉非常好。
  • 衣服评价:他们的评价不多,但是都是好评,可能有好评返现等活动,让用户尽可能的给好评。

 

决策阶段:用户是如何决定购买竞品的

决策阶段即是用户决定付费的阶段,这一阶段是用户付费前的最后一个阶段,我们主要关注的是竞品如何让用户进行付费的。还是先用线下购买来帮助理解,假设我们看了很多的口红介绍,也决定了大概想要购买那支口红,那这只口红是否真的就是我想要的那样呢?我还想去实体店体验一下,当我们进了化妆品的实体店,那店员是否热情,口红的体验效果是否满意,还有最后是否有优惠活动,都会影响到我最后是否会购买这支口红。线上的产品也是同样的道理。

所以在这个阶段,我们需要分析的维度就是这 3 个维度啦:

  • 产品体验:竞品是如何让用户体验产品的功能的。有的产品是可以给新用户提供 3-7 天的会员日,让用户体验产品的全部功能,有的产品是开放免费的课程体验,让用户去体验产品的整个流程,有的产品是通过向用户展示的方式来体验用户的全部功能的。
  • 服务态度:竞品是如何解答用户的疑问的。是通过留言的方式,还是添加微信或者 QQ 的方式,还是可以在着陆页就能和客服直接沟通,客服是否能解答用户的疑问,客服的态度是否够好。
  • 优惠活动:竞品是如何刺激用于购买产品的。产品是否有优惠或者赠品赠送。优惠和赠品的领取方式是什么样的,是直接就能领取,还是需要达到某些条件才能来领取。

还是用我的小个子女装店来做例子:

  • 产品体验:竞品的店子在这个方面做的比较弱,他们支持无条件换货,但是得自费来回的运费,用户可以购买运费险,价格在 3-7 元。
  • 服务态度:在淘宝上联系客服速度很快,而且态度也很好,给人的感觉还是不错的。
  • 优惠活动: 收藏店铺有 5 元的优惠券,平时一般没有活动,运费自理。

整体优劣分析和建议阶段:竞品分析报告的结论

好啦,完成了决策阶段,「用户购买旅程」就完成了,但是竞品分析报告还没有结束,最后我们还需要对竞品做整体的优劣势分析,并对自己家的产品提出有价值的建议。

对于任何一篇报告来说,只有论据没有结论的报告都是不完整的,所以在我们已经有了竞品的信息之后,我们就可以根据对照的结果后,得出结论和建议啦。例如在认知阶段,我们知道了竞品主要是通过内容营销的方式进行拉新的之后,我们可以做以下的总结:

竞品除了公众号的拉新方式外,目前所用的拉新方式还有微博和知乎,微博主要是新品推荐,知乎主要是教小个子搭配的干货文,绝大数的文章和公众号号重合,从留言数和赞数来看,效果还是不错的。另外我在小红书上也看到了竞品的账号,一般是分享一些心得和穿衣技能,主要向公众号引流,但是从赞数和留言上来看,效果不是很好。因此,竞品主要是通过内容营销的方式获取用户的。
我觉得我们也可以采用在微博和知乎上发布干货的营销方式向公众号引流的营销方式,知乎的回答时效性更久一些,几年前的回答都能看到,而微博的传播性更好的一些,我们可以在微博发放一些优惠券,吸引大家关注。

其实竞品分析不仅是在职新媒体人的必备技能,对于要转行到新媒体的小伙伴来说,如果能够对要应聘的公司做一份详细的竞品分析报告,也是能在应聘过程过程中加分哦。因为在做竞品分析的时候,我们不仅要对竞品做分析,对于应聘公司的产品也要不停的做分析,并提出合理的建议与方案,才能算做是一份有价值的竞品报告。

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xj_151400 · 06-27 · 0

              产品初期:竞品分析的7个维度

产品所处的阶段不同,竞品分析的重点也有所不同。在产品的初期,我们主要通过7个维度来验证我们是否应该进入这个市场。那么应该如何获取到这7个维度的信息呢?

因为前期阶段,我们收集到的数据不仅仅是定量的分析(数据,每个月增长多少用户),还有定性的分析(用户评价的倾向)。如果定量的数据难以获取,在前期也可以通过定性的数据来评估竞品。

增长:Growth

Growth 对应的是增长速度。我们可以抽取一段时间,比如一周,然后记录下对应产品使用人数情况的变化。

对于线上的产品,我们可以通过比如社交网络关注数/产品使用人数/APP下载数等数据变化情况获得。比如在线教育的产品,很多时候可以直接观察到对应课程的报名人数。

如果是线下的产品,我们可能可以从对手近期举办的线下活动的参与人数,然后乘以行业对应的转化率来估计一个大概的数量,比如A公司从事保险服务,主要通过每个月举办的公益保险讲座进行拉新,你评估参与人数500人左右,按照10%的转化率,你可以初步计算出每月付费用户增长量在50人左右。

规模:Size

Size 对应的是企业规模,也就是对手拥有多少的员工。一般可以通过2个方法查询:

  • 国家企业信息公示:大型的企业会设立对应的企业规模信息公示,小企业可能没有,但是如果有信息是一个很好的参考;
  • 招聘/融资网站:无论是初创企业还是成熟的企业,融资/招聘都是需要经历的环节,而在网络进行融资和招聘,都需要填写对应的企业规模信息,所以利用拉勾猎聘等招聘网站,或者IT橘子等垂直行业数据库都比较容易找到企业的相关信息;

融资:Financing

如果企业有充足的现金流,也就是盈利能力很好,如果他们发现对手的突起,很容易利用资本优势快速进入。关于现金流,如果企业有公开的融资记录,可以通过媒体报道,或者国家企业信息公示查看对应的股东和股本变化情况,如果没有公开信息,这一部分就只能通过公司的盈利能力来评估了,比如对于订阅型的课程产品,年费3000元,目前用户为500人,那么对应的收入就是150万(3000 x 500)。

他们很容易找到你的

烧钱率:Burn Rate

Burn Rate 对应的是烧钱率。对于大部分的企业,人力资源的消耗是大头,如果公司规模大(Size),对应的烧钱率比较高。我们可以通过公司规模 x 平均薪酬(招聘网站公开信息/行业平均水平)来获得粗略的估计。对于不同的行业还有其他更为明显的支出(比如餐饮的租金和材料成本),,这个可以根据情况做调整。

我用了大魔头这些字样来形容各个机构,但实际上搞这行的,客观上来看都是不怎么牛B的大公司,大家无非就是以此为职业或者更多的是为副业,赚赚钱罢了。

用户评价:Customer Sentiment

用户评价可以做定性的分析和定量的分析。

  • 定量分析:我们可以随机抽取百度搜索/微博/知乎等平台的评价的前面2页,统计出正面评价和负面评价的占比,这是定量的部分。
  • 定性分析:我们可以利用文本分析的方法,找出正面评价中被提及比较多的关键词,和负面评价提及比较多的关键词,做一个综合的用户评价取向。比如对于教育产品,正面评价可能多是讲师质量高,效果显著,负面评价服务不到位等等。

营销策略:Marketing Strategy

  • SEM:百度搜索一下对应的关键词,是否出现对应的广告?比如当我们搜索「新媒体培训」的时候,第一条广告是否跳转对手的官网?
  • 内容营销:通过撰写优质的文章,发布到博客/社交平台来获取流量;
  • SEO:通过优化关键字来获取流量,比如当你搜索「手绘课程」的时候,他们的产品或者博客内容是否出现在搜索引擎结果页的前面?
  • 线下活动:通过发传单、线下活动等方式进行营销;
  • 联盟营销:每个用户都是销售,当一个用户推荐其他用户加入就会有对应的产品销售提成;

获取用户的方式来来去去就10-15种,但你每个企业人力有限,所以会集中使用1种方式。

企业愿景:Future

Future 是企业的使命和愿景,可能两个竞品目前的状态相同的,但是愿景不同也就意味着他们最终会变成不同的产品形态,这也就是意味着如果是大的企业,当他们抛弃原来的市场的时候,你可以去及时的占领。比如,多说评论插件因为业务调整停止服务的时候,搜狐畅言就可以顺利的抢夺这部分站长用户。

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xj_151400 · 06-27 · 0

                         提案实验工具箱

在提案实验的过程中,有非常多的形式可以使用,电子邮件、图片、着陆页、视频等等。本文档记录新媒体内容写作、营销、短视频、运营等必备工具,大家可以可以挑选对应的工具快速制作出MVP,更多工具推荐,查看 那些让新媒体人爱到大小便失禁的爆款工具

工具在产品挑选上遵循如下原则:

  1. 所有产品都是推荐者自身使用过的。
  2. 每个类别工具按照推荐度进行排序。
  3. 每个类别工具的数量原则不超过5个。

设计工具

  1. 创客贴:国内目前在线设计工具的老大。
  2. 瓦斯:腾讯模仿Canvas做的产品,更适合制作信息图。
  3. Canvas:国外产品,创客贴的原身。
  4. Powerpoint:我最喜欢的快速设计工具。
  5. Sketch:仅限Mac,正在逐步替代PS成为主流的UI设计工具。

着陆页工具

  1. MAKA:H5模版丰富,上手容易。
  2. 易企秀:同Maka差不多,但是设计感稍微差一些。
  3. ih5:目前中国最强大的H5制作工具,上手具有一定难度。
  4. Strikingly:硅谷的中国团队出品,目前中国最容易上手制作着陆页的工具。

表单工具

  1. 麦客:个人最喜欢的CRM工具。
  2. 金数据:在某些数据管理上功能更强,但是CRM功能弱。

视频工具

  1. Spark:Adobe出品的在线视频制作工具,需要翻墙。
  2. VUE:快速制作电影级的短视频。
  3. 小影:新媒体短视频创作工具。
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xj_151400 · 06-19 · 0

                     MVP 4级台阶

我们通过 MVP 来验证产品。在验证的过程中, MVP 分为主要的四个阶段,也被称之为「MVP 4级台阶」: 嗅探测试(Sniff Test)、竞争分析(Competitive Analysis)、用户验证(Customer Valiation)、提案实验(Pitch Experiment。每一个台阶,都是不断完善优化的阶段。通过这样一个循序渐进的过程,我们可以确保我们的产品或者服务能够更好的满足用户的需求。

嗅探测试(Sniff Test)

当我们提出Idea的时候,往往你会发现有多个Idea出现,这个时候需要通过Sniff Test的方式,简单通过疼痛度、自适度、可持续度、可验证度、进入壁垒5个维度进行打分,通过最终得分排序的方式,帮我们快速判断最优解,测试我们的Idea是否值得继续往下做。

竞争分析(Competitive Analysis)

在得出自己想做的Idea之后,接下来要做的不适直接动手做产品,而是寻找市面上是否存在同类产品,并且找到最优秀的同类产品,通过分析竞品的方式来对比自己的产品还存在哪些地方需要优化、完善,判断出自己产品的独特点,区别于市面上的同类产品,产品活下去的可能性就越大。

用户验证(Customer Validation)

用户验证是MVP Ladder的第三个台阶,也是我们与目标用户近距离接触的环节,通过与用户的沟通交流中获悉用户需求,一般访谈的步骤都遵循5步:

  • 了解用户痛点问题
  • 他们是如何解决这些问题的
  • 他们对现有解决方案的评价
  • 引出你的解决方案
  • 他对你的解决方案的评价

这个环节不仅可以验证我们产品的用户需求,还可以挖掘用户更多深层次的需求,能够测试出用户是否对我们的产品感兴趣,是否会有使用或者购买意向。

提案实验(Pitch Experiment)

表单、电子邮件、视频、着陆页、众筹页、拟态产品,都是Pitch Experiment的形式,目前主流的方式是采用着陆页形式进行验证。

在产品做出来之前先用着陆页的方式向目标用户推送,通过数据监测分析,用户是否有意愿了解或者购买。用户访谈通过访谈的形式来验证,验证的是用户需求;Pitch Experiment则是通过技术的方式进行验证,除了用户需求,更多的是验证市场。

每个台阶都是在帮助调整产品,调整成被用户需要的产品。

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xj_151400 · 06-19 · 0

相机选择

手机,苹果系列

网络摄像头:

 

镜头选择

入门级:50mm,定焦,佳能

进阶,套镜:20mm-70mm,70mm-200mm

 

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小晶 · 06-18 · 0

拍摄计划

1、时间表

2、预算表

设备租赁

人员劳务费

交通费

餐饮费

后期费

发行费用

3、设备人员表

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小晶 · 06-18 · 0

分镜头脚本的作用是什么?

 

分镜头脚本要素

布景/地点

画面人数

道具

摄影角度

拍摄手法/运镜方式

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小晶 · 06-18 · 0

台本/剧本/脚本——文字版视频

2、台本作用:

提供拍摄方向

辅助团队协同

辅助预算控制

辅助拍摄进度控制

 

3、台本的类型

电影

纪录片

综艺节目

 

4、台本的格式

小规模:遵循自己的习惯

大规模:遵循电影工业标准

一页剧本对应1分钟视频;

对白和人物动作做视觉区分。

 

5、台本固定结构:

头|身|尾

 

6、台本创作的注意事项

万事开头难,从最小的切入,越快越好;

台本描述画面,而非抒情,通过文字描述将来即将拍摄呈现在视频上的画面,可以看到/听到的。

 

 

 

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小晶 · 06-18 · 0

创作策划核心组件

1、台本

2、分镜头脚本

3、拍摄计划表

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小晶 · 06-18 · 0

寻找创作灵感——一句话表达清楚你想表达的内容

1、好奇者模式——内在动机是最宝贵的东西,创作是关于真理的探索。

2、专家模式

3、搭便车模式

 

一句话表达清楚你想表达的内容

1、故事梗概

2、节目梗概

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小晶 · 06-18 · 0