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新媒体自习室

新媒体免费公开课,每周五更新。

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一、认识新媒体运营

1.1 媒体

  • 时间性:时间上更近的可以被称为较“新”的媒体,比如网络相对于电视是新媒体;电视相对于报纸是新媒体
  • 技术性:价格更低廉,传播更广泛,应用更普遍,等等革新技术的媒体都可以被认为是新媒体
  • 社会性:新媒体之所以新,最重要的是社会作用的革新(?)

1.2 新媒体运营

新媒体运营是传统企业在市场营销、品牌推广、组织运营等方面的转型。以前企业在报纸杂志上投放广告,市场部门做好策划案和内容,找广告公司设计广告,然后去媒体上投放。而现在企业可以通过新媒体渠道把品牌价值和企业形象传播出去,用户通过新媒体渠道也能找到企业。

1.3新媒体与传统媒体的区别

  • 能主动出击,反复交互,还能让别人主动来找你,跟你互动
  • 对运营产生了实际的影响。新媒体运营既包括市场,又包括销售。而以前,市场是市场,销售是销售,二者是不同的两个部门。也就是说,现在的新媒体运营要通过文章、视频等内容去吸引用户,然后做互动,做商城,有些可能就转换成商品交易和销售量了
  • 可以通数据去衡量产出。新媒体运营可以通过文章的转发量、引流、转化率等清晰的数据把运营工作物化和标准化了

二 新媒体运营所需的核心能力

1、文案:几乎是所有运营从业者的标配,对新媒体尤其如此。你做一个微信公众号,运营一个微博,知乎或者豆瓣。基本上都需要写一首好文章来吸引用户

2、策划:会写文案还不够,仅靠内容实现粉丝的海量增长现在已经越来越难了,虽然现在依然是一个好内容稀缺的时代,可是我们依旧需要好的活动策划方案来拉新留存

3、营销:用公众号吸引大量用户进来以后,剩下的一件很重要的事情就是怎么让这些用户自掏腰包,也就是我们常说的变现。这里的变现,很大程度上属于一种营销行为。除了卖货,新媒体运营专员很多时候还会担负推广公司产品品牌曝光的重任。在这个过程中,新媒体运营专员就积累了很多营销的知识,这为以后转行做新媒体营销打下了坚实的基础

4、调研:无论是文案、策划还是营销,一切都离不开对目标用户的了解,所以对于新媒体运营来说,用户调研的能力非常重要,你要学会如何通过访谈来获取用户痛点,并针对性的优化你的运营手段

(以及PS、PPT、画原型等实用技能)

三 如何提升以上核心能力

1.1 提升文案能力

  • 有科学计划的写作练习:一周2-3片千字文章,3-5篇阅读笔记
  • 在「学习区」刻意练习 : 有效的练习应当是在舒适区之外的学习区进行的 ,找到困难点进行练习。(比如你在静物描写上已经有了一定心得,想要在故事情节上有所提升,那么「怎样讲故事」便是你下一个要学习的阶段)
  • 高强度专注写作时间
  • 分块练习: 驾驭更多的技巧和方法能够让文章更有可读性 , 定期针对一个目标强化练习,包括针对性阅读、笔记、训练,并在后续的训练中把练习成果表达出来

1.2提升新媒体营销能力

1)通过书、互联网了解营销的原理

网络学习网站:

 

2)提升调研分析能力(数据分析=理论+实践)

理论是分析的基础

  • 基础的数据分析知识--拿到一份数据该怎样下手。如何做趋势分析、比较分析和细分
  • 基础的统计学知识,基础的统计量要认识,知道这些统计量的定义和适用条件,统计学方法可以让分析过程更加严谨,结论更有说服力
  • 对数据的兴趣,以及其它的知识多多益善,让分析过程有趣起

分析能力是靠实践培养的

  • 明确分析目的--数据拿来做什么
  • 多结合业务看数据,熟悉了解业务可以使数据看起来更加透彻
  • 了解数据的定义和获取。最好从数据最初是怎么获取的开始了解,指标的统计逻辑和规则是必须熟记于心的
  • 最后就是不断地看数据、分析数据,这是个必经的过程,往往一个工作经验丰富的非数据分析的运营人员要比刚进来不久的数据分析师对数据的了解要深入得多,就是这个原因

1.3提升新媒体策划能力

分析本行业策划的成功案例,主要分析以下几点:

  • 策划的支撑点: 是他们价格比别人的便宜?还是他创新了本行业的某些属性、或者其它的?(比如,像淘宝,就是利用互联网这种工具,改变了人们的购物方式。然后所有的策划都围绕这个点展开)
  • 通过哪些道具,来展现他们的支撑点的:是数据?还是用户体验?还是名人效应?
  • 通过哪些渠道来推广的:微信?微博?还是 APP;
  • 最后审视一下自己企业的和他不同的:这时候最常用的办法就是,找到上面成功案例当中,那些让用户不满意的点,然后你以此点为支撑点,然后围绕这个点展开策划。

四、入门新媒体

实用学习网站、书籍、工具

免费课程:

跟着两米青年学拍摄新媒体入门拍摄短视频的基础知识,简练有趣。

从0到1做起微信公众号全教程 分享公众号运营过程的一些小技能,精简有道,适合刚入门做微信公众号的新手

iH5视频教程 IH5是制作新媒体着陆页的最佳入门工作,可以想象的空间非常大,对于新手来说会稍微有一些门槛,但是要想做出交互更强的着陆页,非iH5不可。课程为官方出品,讲解流畅,技术细节覆盖全面

工具:

知乎收藏贴

书籍:

豆瓣

 

 

 

 

 

 

 

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音乐网站Marmoset music

微信公众号:配乐

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对文章进行简要的点评 + 感谢 + 礼貌性广告(我们xx产品的xx,刚好我们也是做xx业务的,我们主要针对xx人解决xx问题,除了文章提及的xx以外,也可以尝试使用我们的产品)+ 联系方式(任何问题需要帮助,欢迎通过xx联系我)。

[展开全文]

STAR 原则,指的是描述你在什么样的背景下通过什么样的行动做出了什么样的成果,STAR 这个单词即 Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合,:

  • 情境(Situation):指你所做的工作的背景信息,比如你要在简历中介绍一次社群运营的经历,那么就先简单说明你是因为转化率不高,所以需要做社群运营;
  • 任务(Task):指你工作的目的,就是你要达到的 KPI,或是要解决的问题,比如你运营这个社群是为了达到 3% 的转化率;
  • 行动(Action):指你为了完成任务而采取的行动,是指具体的行为,比如为了帮助学员学习更多知识,你在社群里进行了 5 次分享等;
  • 结果(Result):指你的行动最终达到的效果,比如你最终达到了 3% 的转化率、99% 的用户满意度等。

看上面的解释,你应该知道什么是 STAR 原则了吧?明确了定义,才能讲方法论。STAR 原则是我认为在简历修改中非常重要的一个原则,但在使用这个原则时必须按照这个工作流来进行:先把自己的人生经历汇总起来,建立一个人生经历仓库;然后根据岗位描述提取仓库中对应的经历;最后,使用 STAR 原则对语言进行优化,做到精准描述。下面我们就用 Kate 的例子来一一说明,这个工作流中的 3 个步骤是如何操作的。

[展开全文]

那我们就可以按照我们刚才说的用经历+结果的方式写简历。

校园经历:

  • 策划寝室出省游:策划游玩路线和计算出行费用,最终寝室 4 人,利用三天时间游遍凤凰古城,人均消费 400 元(体现策划能力);
  • 班级活动:改进原有的撕名牌游戏,加入了找碎纸片等任务环节,让游戏变得更加好玩,从原有 5 人才加游戏,到最后共有 13 人参加游戏(体现创新能力);
  • 送助班离校:通过网上的教程,用卡纸折了 20 朵玫瑰送给助班(体现动手能力)。

项目经历:

  • 新生辩论赛:主要负责打四辩,经常写结辩稿,在新生赛中获得 4 次最佳辩手(体现写作能力);
  • 微博平台:经常使用微博,对微博 大V 比较熟悉,关注了很多微博大V,比如 papi酱,比较熟悉微博的传播模式(体现对微博平台的熟悉)。
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公众号:

  • 鸟哥笔记
  • 人人都是产品经理
  • 半撇私塾
  • 脑洞运营
  • 顶尖文案
  • 馒头商学院
  • 广告门
  • Social Beta

书籍:

  • 《创业维艰》
  • 《增长黑客》
  • 《一个广告人的自白》
  • 《文案创作完全手册》
  • 《内容营销》
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新媒体运营四要素

文案。

策划。

营销。

调研。

如何提升新媒体营销能力?

 

[展开全文]

营销基础理论、用户调研、内容创作、内容营销、数据分析

[展开全文]

/*
 * NOTE:
 * - The use of browser-specific styles (-moz-, -webkit-) should be avoided.
 *   If used, they may not render correctly for people reading the email in
 *   a different browser than the one from which the email was sent.
 * - The use of state-dependent styles (like a:hover) don't work because they
 *   don't match at the time the styles are made explicit. (In email, styles
 *   must be explicitly applied to all elements -- stylesheets get stripped.)
 */

/* This is the overall wrapper, it should be treated as the `body` section. */

.markdown-here-wrapper {
}

/* To add site specific rules, you can use the `data-md-url` attribute that we
   add to the wrapper element. Note that rules like this are used depending
   on the URL you're *sending* from, not the URL where the recipient views it.
*/
/* .markdown-here-wrapper[data-md-url*="mail.yahoo."] ul { color: red; } */

pre, code {
  font-family: Avenir, "PingFangSC-Light";

}

code {
  background-color: #F8F8F8;
  padding: 0.2em 0.5em;
  font-size: 0.9em;
  border-radius: 2px;
  display: inline; /* added to fix Yahoo block display of inline code */
  white-space: pre-wrap;
}

pre {
  font-size: 1em;
  line-height: 1.2em;
}

pre code {
  white-space: pre;
  overflow: auto; /* fixes issue #70: Firefox/Thunderbird: Code blocks with horizontal scroll would have bad background colour */
  padding: 0.5em 0.7em;
  display: block !important; /* added to counteract the Yahoo-specific `code` rule; without this, code blocks in Blogger are broken */
}

/* In edit mode, Wordpress uses a `* { font: ...;} rule+style that makes highlighted
code look non-monospace. This rule will override it. */
.markdown-here-wrapper[data-md-url*="wordpress."] code span {
  font: inherit;
}

/* Wordpress adds a grey background to `pre` elements that doesn't go well with
our syntax highlighting. */
.markdown-here-wrapper[data-md-url*="wordpress."] pre {
  background-color: transparent;
}

/* This spacing has been tweaked to closely match Gmail+Chrome "paragraph" (two line breaks) spacing.
Note that we only use a top margin and not a bottom margin -- this prevents the
"blank line" look at the top of the email (issue #243).
*/
p{
  /* !important is needed here because Hotmail/Outlook.com uses !important to
     kill the margin in <p>. We need this to win. */
  font-family: Avenir, "PingFangSC-Light" !important;
  font-size: 15px !important;
  color: #333 !important;
  line-height: 1.8em !important;
  letter-spacing: 0.1em !important;
  margin: 1em 1em !important; /* 增加段落边距 */
  text-align: justify !important;
}

table, pre, dl, blockquote, q, ul, ol {
  margin: 1.2em 0em;
}

ul, ol {
  padding-left: 0em;
  margin: 1.2em 2em;

}

li{
  margin: 0.2em 0;
  font-family: Avenir, "PingFangSC-Light" !important;
  font-size: 15px !important;
  color: #333 !important;
  line-height: 1.8em !important;
  letter-spacing: 0.1em !important;
  margin: 0.5em 0.5em !important;
}

ul li {
  margin: 0.2em 0;
  font-family: Avenir, "PingFangSC-Light" !important;
  font-size: 15px !important;
  color: #333 !important;
  line-height: 1.8em !important;
  letter-spacing: 0.1em !important;
  margin: 0.5em 0.5em !important;
}

/* Smaller spacing for sub-lists */
ul ul, ul ol, ol ul, ol ol {
  margin: 0;
  padding-left: 1em;
}

/* Use Roman numerals for sub-ordered-lists. (Like Github.) */
ol ol, ul ol {
  list-style-type: circle;
}

/* Use letters for sub-sub-ordered lists. (Like Github.) */
ul ul ol, ul ol ol, ol ul ol, ol ol ol {
  list-style-type: square;
}

dl {
  padding: 0;
}

dl dt {
  font-size: 1em;
  font-weight: bold;
  font-style: italic;
}

dl dd {
  margin: 0 0 1em;
  padding: 0 1em;
}

blockquote, q {
  border-left: 4px solid #DDD;
<<<<<<< HEAD
  /* background-color: #fafafa;*/
  padding: 0em; /* 删除内边距 */
  margin: 0em 1em;
=======
  background-color: #fafafa;
  padding: 0 1em;
  margin: 0 1em;
>>>>>>> origin/master
  color: #777;
  quotes: none;
}

/* 设置引用文本颜色 */
blockquote p {
  color: rgb(119, 117, 117) !important
}

blockquote::before, blockquote::after, q::before, q::after {
  content: none;
}

h1, h2, h3, h4, h5, h6 {
  margin: 1.3em 0 1em;
  padding: 0;
  font-weight: bold;

}

h1 {
  font-size: 1.6em;
  border-bottom: 1px solid #ddd;
  color: black;
}

h2 {
  font-size: 1.4em;
  text-align: center;
  border-bottom: 1px solid #eee;
}

h3 {
  font-size: 1.3em;
}

h4 {
  font-size: 1.2em;
}

h5 {
  font-size: 1em;
}

h6 {
  font-size: 1em;
  color: #777;
}

table {
  border-collapse: collapse;
  border-spacing: 0;
  font-size: .8em;
  border: 0;
  font-family: Avenir, "PingFangSC-Light";
}

tbody {
  margin: 0;
  padding: 0;
  border: 0;
}

table tr {
  border: 0;
  border-top: 1px solid #CCC;
  background-color: white;
  margin: 0;
  padding: 0;

}

table tr:nth-child(2n) {
  background-color: #F8F8F8;
}

table tr th, table tr td {
  font-size: 0.8em;
  border: 1px solid #CCC;
  margin: 0;
  padding: 0.5em 1em;
}

table tr th {
 font-weight: bold;
 background-color: #F0F0F0;
}

[展开全文]

如何提升文案能力

  • 有科学计划的写作练习:首先我们要先给自己的写作练习定一个计划。我们推荐每周原创两到三篇千字文章或者每周阅读并做读书笔记三到五篇这样的频率,并不建议天天写作因为这样写作是不可能每篇都能达到高质量的,数量的积累可以试错,但错误是需要时间去纠正的,错误还没来得及调整又被迫按节奏产出下一篇作品。
  • 在「学习区」刻意练习:有效的练习应当是在舒适区之外的学习区进行的,那里都是你未曾接触的领域,都是你需要改进的缺点,都是困难点。比如你在静物描写上已经有了一定心得,想要在故事情节上有所提升,那么「怎样讲故事」便是你下一个要学习的阶段,必须刻意让自己进入那个区域进行练习。
  • 高强度专注写作时间:优秀的作家、文案都会有属于自己的高强度专注写作时间,每天或定期在一个没有任何干扰的时间段和空间进行注意力高度集中的写作,并使之成为习惯。所以最好不要在写作时一边写一边听音乐,或者磨蹭其它小事。 这样不会太提高我们的写作水平。
  • 分块练习:驾驭更多的技巧和方法能够让文章更有可读性,有些人擅长写故事,有些人擅长写对话,有些人擅长描写,定期针对一个目标强化练习,包括针对性阅读、笔记、训练,并在后续的训练中把练习成果表达出来。这样我们的写作水平会越来越高。

如何提升新媒体营销能力

首先,要自己找一些书把营销的原理搞清楚并讲明白的。

其次是调研分析能力。掌握了专业技术能力,还要学一些数据分析。因为现实和理想是不一样的。简单来说就是要理论+实践。

  • 理论:是进行分析的基础

    • 基础的数据分析知识,至少知道如何做趋势分析、比较分析和细分,不然拿到一份数据就无从下手;
    • 基础的统计学知识,至少基础的统计量要认识,知道这些统计量的定义和适用条件,统计学方法可以让分析过程更加严谨,结论更有说服力;
    • 对数据的兴趣,以及其它的知识多多益善,让分析过程有趣起。
  • 实践:可以说 90% 的分析能力都是靠实践培养的

    • 明确分析的目的。如果分析前没有明确分析的最终目标,很容易被数据绕进去,最终自己都不知道自己得出的结论到底是用来干嘛的;
    • 多结合业务去看数据。数据从业务运营中来,分析当然要回归到业务中去,多熟悉了解业务可以使数据看起来更加透彻;
    • 了解数据的定义和获取。最好从数据最初是怎么获取的开始了解,当然指标的统计逻辑和规则是必须熟记于心的,不然很容易就被数据给坑了;
    • 最后就是不断地看数据、分析数据,这是个必经的过程,往往一个工作经验丰富的非数据分析的运营人员要比刚进来不久的数据分析师对数据的了解要深入得多,就是这个原因。

如何提升新媒体策划能力

说完了营销,我们最后在来说说策划能力要如何培养。在工作中我们可以通过以这方式来培养自己的策划能力。

  • 分析本行业的成功案例: 每个行业都有自己的成功企业,企业都会策划,当我们有了他们的策划之后,要分析以下几点:
  • 策划的支撑点在哪里:是他们价格比别人的便宜?还是他创新了本行业的某些属性、或者其它的?(比如,像淘宝,就是利用互联网这种工具,改变了人们的购物方式。然后所有的策划都围绕这个点展开);
  • 他们是通过哪些道具,来展现他们的支撑点的:是数据?还是用户体验?还是名人效应?;
  • 他们是通过哪些渠道来推广的:微信?微博?还是 APP;
  • 最后审视一下自己企业的和他不同的:这时候最常用的办法就是,找到上面成功案例当中,那些让用户不满意的点,然后你以此点为支撑点,然后围绕这个点展开策划。

怎样才能正确入门新媒体

我们知道了新媒体入门需要哪些能力,也知道了我们要如何获取这些能力。接下我们来看一下我们要如何才能正确入门新媒体吧。下面给大家推荐一些学习网站、书籍和一些特别好用的工具。

[展开全文]

想要快速入门新媒体运营,需要掌握5大新媒体核心知识:营销基础理论、用户调研、内容创作、内容营销、数据分析。

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  • 能主动出击,反复交互,还能让别人主动来找你,跟你互动。
  • 对运营产生了实际的影响。新媒体运营既包括市场,又包括销售。而以前,市场是市场,销售是销售,二者是不同的两个部门。也就是说,现在的新媒体运营要通过文章、视频等内容去吸引用户,然后做互动,做商城,有些可能就转换成商品交易和销售量了。
  • 可以通过数据去衡量产出。新媒体运营可以通过文章的转发量、引流、转化率等清晰的数据把运营工作物化和标准化了。
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文案—策划—营销—调研

文案:

写故事

写对话

静物描写

......

 

[展开全文]

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